عملائنا الكرام, عملاء خدمة الريسيلر
تحية طيبة وبعد
تعلن شركة فوست للإستضافة عن تطوير نظام الريسيلر "حقق حلمك" بالكامل الى الجيل الثانى من مشروع الريسيلر. التطويرات هامة جدا تشمل العديد من الجوانب بالخدمة نرجوا من العملاء المشتركين على النظام القديم الإطلاع على الإعلان بالكامل بكل التفاصيل و الإتصال بالدعم الفنى لأى إستفسارات عن نقاط غير واضحة.
أولا: بالنسبة لخطط الإستضافة
عميل تسجيل حسابات الإستضافة أصبحت مباشرة عن طريق التعامل موقعك الخاص. يمكنك الأن من لوحة تحكم الوهمكس الخاصة بك إنشاء حسابات سى بانل بنفسك دون الحاجة الى مراسلة الشركة أو الإتصال بالدعم الفنى المباشر لإنشاء الخطة. البيانات الخاصة بخطة الإستضافة سيتم إنشائها أيضا من على حسابك و طبقا للإعدادات التى قمت بها من لوحة التحكم سيتم إرسال البيانات الى عميلك.
التحكم بالحسابات: الأن أيضا بإمكانك أن تقوم بتعليق و إلغاء و تغيير بيانات الدخول لأى من حسابات عملاءك مباشرة من على لوحة التحكم الوهمكس الخاصة بك دون الحاجة الى تدخل الشركة أو الدعم لإلغاء أو تعليق الحسابات. بالإضافة الى هذا أيضا أصبح بإمكانك التعديل على خطط الإستضافة الخاصة بعملاءك, يمكنك أن تقوم بترقية أى خطة من خطط الإستضافة الخاصة بعملاءك أو تخفيض أى خطة إستضافة الى خطة أخرى.
المطلوب لتفعيل هذة الإمكانية: وجود رصيد مسبق على الحساب يغطى الخطط التى تريد حجزها, مع فترة سماح 24ساعة بعد تسليم الخط لتسديد ثمنها. هذا يعنى أنة حتى فى حالة عدم وجود رصيد متبقى فى حسابك و قمت ببيع خطط زيادة لن يتم توقيف الخدمة أو عدم تقديم الحسابات, بل أن الحسابات ستفعل و فى خلال 24ساعة تقوم بدفع مستحقاتك المالية تجاة الشركة.
ثانيا: بالنسبة للنطاقات
الأن النطاقات سيتم تسجيلها تلقائيا من على سكريبت الوهمكس الخاص بك. بمجرد أن يقوم العميل بحجز نطاق من على موقعك و يقوم بدفع المبلغ لك سيكون بإمكانك أن تقبل الطلب وفى هذة الحالة سيتم تفعيل النطاق فورا و تسجيلة مع إنشاء لوحة تحكم و إرسال بياناتها للعميل. مع العلم أن لوحة التحكم تكون تحت التصميم الذى حددتة لإسكريبت الوهمكس و يمكن للعميل الوصول إليها مباشرة عن طريق البيانات التى قام بإدخالها أثناء الإشتراك معك.
للحصول على هذة الإمكانية تحتاج الى أن يكون هناك رصيد على حسابك بقيمة 100جنية على الأقل لتتمكن من تفعيل الخاصية. فى حال أنك لا تريد إضافة رصيد على حسابك سيكون هناك لوحة تحكم رئيسية لنطاقاتك التى تسجلها للعملاء و هى لوحة التحكم التى توفرها شركة فوست للإستضافة.
ثالثا: بالنسبة لتسديد الإشتراكات و الرصيد
لست مجبر على إضافة رصيد على حسابك, و إنما إضافة رصيد على حسابك يمكنك من تفعيل خاصية تسجيل النطاقات من على موقعك مباشرة دون الحاجة الى الإنتظار حتى تقوم الشركة بتسجيل النطاق لك.
أمامك مهلة 24ساعة لتسديد مستحقاتك المالية تجاة الشركة فى حال تسليم أى خطط إستضافة لعميلك دون وجود رصيد مسبق على حسابك.
للعملاء الحاليين على الريسيلر, كيفية الترقية للجيل الثانى من الخدمة؟
يمكنك الترقية الى الجيل الثانى من خدمة مجانا و بدون أى مصاريف إضافية, فقط قم بفتح تذكرة فى قسم دعم الموزعين من على حسابك و أطلب تطبيق الإمكانية علما بأن كافة الإمكانيات الموجودة بالأعلى لا يمكن تطبيقها على الحسابات التى تم حجزها من قبل و إنما ستكون متاحة للحسابات التى يتم حجزها بعد الترقية.
عملية الترقسة تستغرق حتى 7أيام ... و بعد الترقية لن يكون لك لوحة تحكم سى بانل منفصلة و يكون التحكم من لوحة التحكم الوهمكس فقط.
شكرا
شركة فوست للإستضافة
www.vosthost.com
Sunday, May 27, 2012